TRANSFER FORMALNY
Transfer formalny odbywa się dzięki systemom informatycznym, firmowym targom wiedzy czy programom mentorskim. Drugi, nieformalny powinien się kształtować dzięki inicjatywie pracowników, którzy podczas spotkań przy automacie do napojów dyskutują o problemach firmy. Aktywa intelektualne wymagają regularnej obserwacji, oceny i aktualizacji, co wchodzi w zakres działań poziomu drugiego — strukturalnego. Poziom strukturalny powinien zapewnić odpowiednią infrastrukturę do funkcjonowania procesu wiedzy, zapewniającą wspomaganie na każdym z etapów procesu wiedzy. Na etapie transferu zadaniem poziomu strukturalnego będzie zapewnienie infrastruktury teleinformatycznej oraz szkolenia z zakresu wykorzystania dostępnych narzędzi.
