SYSTEM ZARZĄDZANIA WIEDZĄ

System zarządzania wiedzą powinien zostać zbudowany na fundamencie, którym jest proces wiedzy składający się z:powiększania wiedzy:  przez rozwijanie wiedzy wewnątrz organizacji,przez pozyskiwanie wiedzy ze źródeł zewnętrznych,dokonywania transferu wiedzy między pracownikami: przez stworzenie kanałów komunikacyjnych i dostępów do baz danych ja­ko transfer formalny,  przez likwidację barier kulturowych, zakresów kompetencji i nieufności jako transfer nieformalny,wykorzystywania wiedzy,umiejscowienia i kodyfikacji wiedzy. Poziom procesowy związany jest z rzeczywistym przenikaniem wiedzy w orga­nizacji oraz wykorzystaniem jej do tworzenia produktów i rozwiązań innowacyjnych.