PIERWSZE NA ŚWIECIE

Na początku lat 90. XX w po raz pierwszy w świecie, Skandia wydała suplement do swojego raportu rocznego pokazujący założenia co do filozofii i działań praktycznych związanych z wizualizacją, pomiarem i zarządzaniem kapitałem intelektualnym. Koncepcja Skandii, traktująca kapitał intelektualny jako sumę kapitału ludzkiego i kapitału strukturalnego (w postaci klientów i kapitału organizacyjnego) stała się podstawą dalszych prac nad tym problemem. Firma opracowała i wdrożyła Dolphin Navigator System, czyli specjalne narzędzie wykorzystujące intranet, służące do pomiaru — przez zastosowanie wielu wskaźników — i prezentacji kapitału intelektualnego. Wydano również kilka taśm wideo i CD prezentujących problematykę kapitału intelektualnego.