ANALIZA KORZYŚCI

Z drugiej strony analiza korzyści finansowych z wdrożenia systemu zarządza­nia wiedzą jest niezwykle trudna. Ogólnie zalecanym podejściem na obecnym etapie rozwoju narzędzi zwrotu z inwestycji systemu zarządzania wiedzą jest próba jego szacowania na podstawie wcześniejszych, podobnych projektów.Szacuje się, że dzięki wdrożeniu rozwiązania z zakresu zarządzania wiedzą orga­nizacja gospodarcza może:  usprawnić podejmowanie decyzji,  skrócić czas rozwiązywania kluczowych problemów, udoskonalić produktywność, polepszyć komunikację w organizacji, zredukować koszty. Wiele firm — zarówno globalnych korporacji, jak i mniejszych przedsiębiorstw, działających w skali lokalnej — wdrożyło do swojej praktyki pewne rozwiązania bezpośrednio nawiązujące do koncepcji zarządzania wiedzą.