KONCEPCJA ZARZĄDZANIA

Koncepcja zarządzania wiedzą traktowana jest jako pewne całościowe ujęcie działalności firmy. Tym niemniej można wyróżnić pewne typowe problemy i zmiany, które niesie zastosowanie tej koncepcji w poszczególnych obszarach funkcjonowania firmy.Jeśli chodzi o zarządzanie zasobami ludzkimi, to zarządzanie wiedzą zmusza do postrzegania pracowników jako źródła wiedzy i przypomina, że wiedza pracowników powoduje, iż stają się oni ważnym zasobem. W konsekwencji wymusza zmianę syste­mów motywacyjnych, nagradzanie kreatywności i zachęcanie do dzielenia się wiedzą. Specjaliści od zasobów ludzkich są świadomi konieczności zmiany kultury  organizacyjnej i nakierowania jej na kulturę „idei”.